先輩方・スタッフさんからの学びが成長に！
2024年入社
札幌店
セールスプロモーター
津田 珠那
TUDA JUNA
目次
- この仕事の難しさ・面白さ
- 同期・上司との関わり
- 入社後のギャップ
この仕事の難しさ・面白さ
企業のお客様、求職者の方は「今」、人材やお仕事を求めているケースが多いので、いかにスピード感をもって提供できるかが、その後の信頼度にもかかわってくると感じています。
安定した人材と仕事の提供を継続するためにも、お互いの信頼関係は欠かせないので、ささいなことでもすぐに連絡を入れたり、レスポンスの速さが次につながることも重要です。
ただ、スピードだけを求めるだけではなく、お客様やスタッフさんの要望をどこまで叶えられるかも重要です。その塩梅が難しく、柔軟な対応と交渉力も必要になってくるお仕事です。
この仕事の 面白さ と 楽しさ は、何といっても 「人材と仕事の幅広さ」 にあります。
人材業界という特性上、さまざまな人々や職種に触れる機会が豊富ですが、特に当社ではその多様さが大きな魅力です。例えば、学生から60代以上のシニア世代まで、本当に幅広い世代のスタッフと関わることができるため、日々新しい発見や刺激にあふれています。世代や経験、価値観が異なる人々と出会うことで、自分自身の視野や人間力を大きく広げることができます。
さらに企業側に目を向けると、自分が知らなかった業界や業種に触れる機会が多く、「知らない世界を知る面白さ」 を感じることができます。「こんな仕事があるんだ」「この業界はこんな仕組みで動いているんだ」といった驚きや学びが日常的にあるため、常に新鮮な気持ちで仕事に取り組めます。
人と企業、双方のニーズを理解し、最適なマッチングを見つけ出すプロセスは決して簡単ではありません。しかし、その分 「人や組織の成長を支える」 という大きなやりがいを感じることができ、自分自身の成長にもつながります。
人との出会いと多様な仕事の中で、新しい刺激と学びを得ながら働ける――それがこの仕事の最大の魅力だと感じています。
同期・上司との関わり
入社したての研修では、同期全員が集まり数日間を一緒に過ごしました。普段はそれぞれ別々の支店で働いていますが、支店同士で情報を共有したり連絡を取り合う機会が多く、コミュニケーションが活発です。年に数回、顔を合わせる機会もあり、個人的に飲みに行くなど、気軽に相談しあえる関係を築くことができています。
また、私が所属する札幌支店は、年齢が近いメンバーが多いため、風通しがよく、相談しやすい環境が整っています。悩んだり、判断に迷ったときには、店長や先輩方が一緒に考えて解決策を提案してれるため、とても心強く感じています。些細なことでも親身に耳を傾けてもらえるので、不安を感じることなく業務に取り組めています。さらに、先輩方がアポイントやスタッフ対応に同行してくださる機会も多く、実践的な学びを得られるのも魅力です。近い距離で手厚く指導していただけることで、日々成長を実感しながら働くことができています。
「仲間とのつながり」 と 「上司・先輩方のサポート」 があるからこそ、安心して挑戦できる環境があり、自分自身の成長にもつながっていると感じています。
入社後のギャップ
ひとつ、想像以上に大変だと思ったことを挙げるとしたら、営業といっても裏方や地道な作業が多いという点です。
働いてもらうスタッフさんの契約に関する書類の手続きや、スタッフさんが利用する住み込みのアパートの準備を行ったり、送迎ドライバーの手配をしたりとアクティブな仕事も多いです。
仕事の幅が広いという点では大変なときもありますが、実際に自分たちで行うことで営業以外のスキルも身につき、それが営業活動の業務にもつながってくるので、色々な経験ができるのは貴重だなと感じています。
